Post Tagged with: "telefonia"
Telecom: Agcom stoppa il “manovrone”. Cartellino giallo sui cliente di rete fissa
Consumatori / Imprese

Telecom: Agcom stoppa il “manovrone”. Cartellino giallo sui cliente di rete fissa

di Antonio D’Agata L’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni, nel Consiglio del 20 aprile scorso, ha approvato, su proposta del relatore, Antonio Nicita, un provvedimento relativo alle nuove condizioni contrattuali ed economiche su cui Telecom Italia si accinge a spostare la propria clientela residenziale di rete fissa. A seguito delle […]

Consumatori: la telefonia regina dei reclami, segue l’energia
Consumatori

Consumatori: la telefonia regina dei reclami, segue l’energia

“La telefonia si conferma la regina delle segnalazioni che giungono ai nostri sportelli, incalzata molto da vicino dall’energia, settore in forte crescita, mentre la novità dell’ultimo anno è rappresentata dai contenziosi riguardanti le garanzie post-vendita”. E’ quanto dichiara Massimiliano Dona, Segretario generale dell’Unione Nazionale Consumatori (http://www.consumatori.it), stilando la classifica 2014 dei settori […]

Mano pesante dell’Antitrust. Piovono sanzioni per tre operatori di telefonia
Consumatori / Imprese

Mano pesante dell’Antitrust. Piovono sanzioni per tre operatori di telefonia

Ammontano a quasi un milione e mezzo di euro le sanzioni irrogate dall’Autorità garante della Concorrenza e del Mercato ai tre principali operatori telefonici. Le pratiche commerciali scorretti hanno causato, rispettivamente, un multa di 400mila euro a Telecom e una di 500mila a Vodafone, per aver adottato la trasformazione dei […]

TIM, c’è l’accordo con Noverca  per il passaggio di 170 mila clienti consumer
Consumatori / Imprese

TIM, c’è l’accordo con Noverca per il passaggio di 170 mila clienti consumer

Telecom Italia e Noverca Italia Srl, società controllata da Acotel Group SpA, hanno sottoscritto un accordo per il passaggio dei circa 170mila clienti consumer attivi di Noverca a TIM. L’intesa prevede che a partire dal prossimo mese di febbraio, e fino a maggio 2015, i clienti di Noverca possano effettuare […]

Clienti morosi è in arrivo la blacklist. A Oristano i cittadini si ribellano al sindaco
Consumatori / Credito

Clienti morosi è in arrivo la blacklist. A Oristano i cittadini si ribellano al sindaco

Una blacklist per i clienti che non pagano i servizi di telefonia. Il Garante della Privacy sta lavorando ad un progetto per una banca dati per i morosi della telefonia residenziale e mobile con l’obiettivo di contrastare il “turismo telefonico”. E’ quanto rivelato dal presidente dell’Autorità Antonello Soro a La […]

Workshop OIC Lab, vas e morosità energetica al centro del dibattito
Consumatori / Credito / OIC

Workshop OIC Lab, vas e morosità energetica al centro del dibattito

Servizi a valore aggiunto sulla telefonia ed evoluzione della morosità nel settore energia e gas. Questi i temi affrontati nel corso del Workshop organizzato dall’Osservatorio Imprese e Consumatori (OIC) il 21 novembre nella sede di Assocontact, l’Associazione Nazionale dei Contact Center. Presenti all’incontro esponenti dell’Osservatorio, Associazioni di Consumatori, imprese del […]

Wind, 2013 positivo. In aumento base clienti e ricavi dall’internet mobile
Imprese

Wind, 2013 positivo. In aumento base clienti e ricavi dall’internet mobile

Wind chiude il 2013 realizzando la migliore performance del mercato italiano in un contesto caratterizzato dalla forte concorrenza e dalla perdurante crisi economica del Paese. L’operatore incrementa infatti la propria quota di mercato e la base dei clienti mobili. Al 31 dicembre 2013 i ricavi totali di Wind si attestano […]

Ebay.it, cosa comprano gli italiani online? Una top 10 tutta da scoprire
Imprese

Ebay.it, cosa comprano gli italiani online? Una top 10 tutta da scoprire

Il mondo dell’eCommerce sta evolvendo e eBay – primo marketplace in Italia e monitor dei consumi online grazie agli oltre 10 milioni di visitatori unici al mese – stila la top 10 dei trend di consumo del 2013. Cosa comprano gli italiani online? Su eBay.it cercano principalmente oggetti nuovi, di […]

Bip Mobile, faccia a faccia tra Agcom ed Associazioni dei Consumatori
Consumatori

Bip Mobile, faccia a faccia tra Agcom ed Associazioni dei Consumatori

Le Associazioni dei consumatori sono state convocate dall’Agcom per fare il punto sul caso BipMobile, l’operatore di telefonia mobile virtuale i cui clienti sono senza linea dal 30 Dicembre scorso. Le Associazioni Consumatori riconosciute dal Consiglio nazionale Consumatori e utenti (CNCU), oltre a chiedere chiarimenti sulla vicenda e le ragioni […]

Caso Bip Mobile, garantire il credito residuo a chi deve cambiare gestore
Consumatori

Caso Bip Mobile, garantire il credito residuo a chi deve cambiare gestore

“L’Agcom così come è intervenuta per consentire un più rapido passaggio da Bip Mobile ad altro operatore (aumentando il tetto previsto di 500 migrazioni giornaliere), deve anche garantire che i diritti degli utenti sul credito residuo siano salvaguardati”. Lo affermano in una nota congiunta Federconsumatori e Adusbef. Le due associazioni […]