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CODICI AVVERTE GLI UTENTI WIND, ATTENZIONE AL SERVIZIO SMS My Wind
Consumatori

CODICI AVVERTE GLI UTENTI WIND, ATTENZIONE AL SERVIZIO SMS My Wind

Dopo diverse segnalazioni CODICI avverte gli utenti sui costi in cui incorrono disattivando il servizio SMS My Wind  Il servizio SMS My Wind, è il servizio che informa gli utenti delle chiamate ricevute mentre hanno il cellulare non raggiungibile, spento o quando sono impegnati in altre conversazioni. Il servizio, attivo […]

Mano pesante dell’Antitrust. Piovono sanzioni per tre operatori di telefonia
Consumatori / Imprese

Mano pesante dell’Antitrust. Piovono sanzioni per tre operatori di telefonia

Ammontano a quasi un milione e mezzo di euro le sanzioni irrogate dall’Autorità garante della Concorrenza e del Mercato ai tre principali operatori telefonici. Le pratiche commerciali scorretti hanno causato, rispettivamente, un multa di 400mila euro a Telecom e una di 500mila a Vodafone, per aver adottato la trasformazione dei […]

call center
Imprese

Almaviva, il cambio di commessa di Wind mette alla porta 1500 lavoratori

Via la commessa, via i lavoratori. In Almaviva Contact la scelta di Wind di affidarsi ad altro fornitore, potrebbe avere delle ripercussioni gravissime. È la stessa azienda che ha presentato il conto ai sindacati di categoria: si parla di 1500 licenziamenti collettivi, ai quali si deve aggiungere il mancato rinnovo […]

Multa per i servizi Premium. Intervista all’avv. Graziussi (Codacons) – VIDEO
Consumatori

Multa per i servizi Premium. Intervista all’avv. Graziussi (Codacons) – VIDEO

Continua a raccogliere consenso da parte delle associazioni dei consumatori, l’ultimo provvedimento dell’Antitrust che ha colpito i principali operatori del settore delle comunicazioni mobili (Telecom, Wind, Vodafone e H3G). La sanzione pari a 1.750.000 euro ciascuno per Telecom e H3G e a 800.000 euro ciascuno per Wind e Vodafone, è […]

Workshop OIC Lab, vas e morosità energetica al centro del dibattito
Consumatori / Credito / OIC

Workshop OIC Lab, vas e morosità energetica al centro del dibattito

Servizi a valore aggiunto sulla telefonia ed evoluzione della morosità nel settore energia e gas. Questi i temi affrontati nel corso del Workshop organizzato dall’Osservatorio Imprese e Consumatori (OIC) il 21 novembre nella sede di Assocontact, l’Associazione Nazionale dei Contact Center. Presenti all’incontro esponenti dell’Osservatorio, Associazioni di Consumatori, imprese del […]

Maximo Ibarra, ad di Wind
Imprese

Wind, è il mobile la chiave contro la crisi. I ricavi sono in calo però del 7,6%

I ricavi totali di Wind sono pari a 3511 milioni di euro, in diminuzione del 6,3% con un trend del terzo trimestre in netto miglioramento rispetto alla prima parte dell’anno. I ricavi totali, al netto di alcune partite non ricorrenti contabilizzate nel terzo semestre, diminuiscono del 7,6%. Questi i numeri […]

Piange il telefono (di casa): Telecom giù, sale Fastweb. Boom traffico dati
Consumatori / Imprese

Piange il telefono (di casa): Telecom giù, sale Fastweb. Boom traffico dati

Crollano gli accessi alle linee fisse, si conferma la crescita del traffico dati. Sono queste le conclusioni più importanti presentate dall’Osservatorio trimestrale dell’Agcom stimate al 30 giugno scorso. A questi si aggiunge la velocità media delle connessioni italiane a banda larga fissa, che risulta essere meno di un quarto di […]

Maximo Ibarra, ad di Wind
Imprese

Sblocca Italia, Ibarra: “Confermata l’attenzione del governo alle Tlc”

“Lo Sblocca Italia si muove nella direzione giusta”.  L’amministratore delegato di Wind, Maximo Ibarra, intervenendo a Capri all’annuale convegno sulle Telecomunicazioni, ha sottolineato che “il recente decreto Sblocca Italia si muove nella direzione giusta”. “Sono state introdotte diverse misure per le telco – ha rimarcato il manager – e, più […]

Wind fra le aziende “più veloci d’Italia” a rispondere su Facebook
Imprese

Wind fra le aziende “più veloci d’Italia” a rispondere su Facebook

Wind si conferma al vertice della classifica dei Facebook top brand, fra le aziende “più veloci d’Italia” a rispondere su Facebook. Per Blogmeter, società di social media monitoring, Wind ha ottenuto su 1.526 post sulla sua pagina Facebook, un tempo medio di risposta di 11 minuti. “Le pagine di Wind […]

Maximo Ibarra, ad di Wind
Imprese

Wind, l’ad Ibarra: “Serve un vero business plan del Sistema Italia”

“Ci troviamo oggi di fronte a una sfida importante perché il contesto nel quale il nostro Paese si trova ad operare è profondamente mutato, con la globalizzazione che ha cambiato radicalmente la competizione fra sistemi economici sui diversi mercati”. Lo ha detto Maximo Ibarra, amministratore delegato di Wind, a margine […]