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Call center, rinnovato Accordo Quadro Nazionale AIO. Intervista a Tiziana De Ronzis
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Call center, rinnovato Accordo Quadro Nazionale AIO. Intervista a Tiziana De Ronzis

Il 28 febbraio 2019 l’Associazione Italiana Outbound (AIO) e le Organizzazioni sindacali Felsea Cisl Nazionale e Nidil Cgil Nazionale hanno raggiunto un’intesa per il rinnovo, fino al 31 dicembre 2021, dell’Accordo Quadro Nazionale per la regolamentazione dell’attività di collaborazione coordinata e continuativa svolta dagli operatori di call center addetti alla […]

Accordo Nazionale AIO, Tiziana De Ronzis (Associazione Italia Outbound): Grazie ad accordo introdotte nuove tutele e nuove modalità di definizione del compenso per incentivare produttività
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Accordo Nazionale AIO, Tiziana De Ronzis (Associazione Italia Outbound): Grazie ad accordo introdotte nuove tutele e nuove modalità di definizione del compenso per incentivare produttività

Presentato l’Accordo AIO (Associazione Italiana Outbound) per la regolamentazione delle collaborazioni nelle aziende di call center outbound L’accordo siglato il 14 giugno 2016 da Felsa CISL, Nidil Cgil e AIO, introduce nuove forme di tutela per i collaboratori e nuove modalità di definizione del compenso al fine di incentivare la […]