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Call center, rinnovato Accordo Quadro Nazionale AIO. Intervista a Tiziana De Ronzis
Credito / Economia e Finanza / Imprese / Primo Piano

Call center, rinnovato Accordo Quadro Nazionale AIO. Intervista a Tiziana De Ronzis

Il 28 febbraio 2019 l’Associazione Italiana Outbound (AIO) e le Organizzazioni sindacali Felsea Cisl Nazionale e Nidil Cgil Nazionale hanno raggiunto un’intesa per il rinnovo, fino al 31 dicembre 2021, dell’Accordo Quadro Nazionale per la regolamentazione dell’attività di collaborazione coordinata e continuativa svolta dagli operatori di call center addetti alla […]

V Congresso Nazionale NIdiL Cgil | Il lavoro è… Inclusione e riscatto
Consumatori / Economia e Finanza / Imprese

V Congresso Nazionale NIdiL Cgil | Il lavoro è… Inclusione e riscatto

Si è concluso il 12 dicembre il V Congresso Nazionale NIdiL Cgil, la categoria della Confederazione che da vent’anni rappresenta e tutela i lavoratori atipici: somministrati, collaboratori e autonomi che nonostante il loro lavoro “frammentato” avanzano al sindacato richieste di rappresentanza e tutela. L’incontro si è tenuto presso il Centro […]

Presentazione Accordo Nazionale AIO (Associazione Italiana Outbound) per i co.co.co. dei call center outbound
Credito / Imprese / OIC

Presentazione Accordo Nazionale AIO (Associazione Italiana Outbound) per i co.co.co. dei call center outbound

L’accordo, siglato da Felsa CISL, Nidil Cgil e AIO, introduce nuove forme di tutela per i collaboratori e nuove modalità di definizione del compenso al fine di incentivare la produttività Martedì 5 dicembre 2017 ore 9:30 Sala Nilde Iotti di Palazzo Theodoli-Bianchelli | Piazza del Parlamento, 19 – Roma   […]

Le nuove forme di tutela per gli operatori di contact center. Convegno AIO il 5 dicembre a Roma
Consumatori / Credito / Imprese / OIC

Le nuove forme di tutela per gli operatori di contact center. Convegno AIO il 5 dicembre a Roma

È possibile coniugare la tutela del co.co.co con le esigenze di business dell’impresa? È sostenibile? Un Convegno per parlarne e fare il punto Martedì 5 dicembre 2017 ore 9:30 Sala Nilde Iotti di Palazzo Theodoli-Bianchelli | Piazza del Parlamento, 19 – Roma   L’Associazione Italiana Outbound (AIO) presenta il convegno “Le […]