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Call center, rinnovato Accordo Quadro Nazionale AIO. Intervista a Tiziana De Ronzis

Il 28 febbraio 2019 l’Associazione Italiana Outbound (AIO) e le Organizzazioni sindacali Felsea Cisl Nazionale e Nidil Cgil Nazionale hanno raggiunto un’intesa per il rinnovo, fino al 31 dicembre 2021, dell’Accordo Quadro Nazionale per la regolamentazione dell’attività di collaborazione coordinata e continuativa svolta dagli operatori di call center addetti alla […]