Post Tagged with: "consumatori"
U.Di.Con. : i consumatori preferiscono l’assistenza virtuale a quella umana
Consumatori

U.Di.Con. : i consumatori preferiscono l’assistenza virtuale a quella umana

L’intelligenza artificiale sta lentamente prendendo piede nella vita quotidiana: se quello degli assistenti vocali è un fenomeno in continua espansione, i chat bot, che interagiscono testualmente con gli utenti, sono una realtà consolidata e presente su tutte le principali piattaforme. Ciò comporta un cambio progressivo nelle abitudini dei consumatori; secondo lo […]

Ryanair e Codacons insieme: siglata una partnership
Consumatori

Ryanair e Codacons insieme: siglata una partnership

Lo scorso 28 agosto Ryanair e Codacons hanno firmato per sancire una partnership, che permetterà alla nota compagnia aerea di godere di una Alternative Dispute Resolution per i reclami dei clienti italiani previsti dal Regolamento UE-261.  A partire dal 2 settembre, Codacons coordinerà e supervisionerà l’implementazione della piattaforma ADR e gestirà i […]

ISTAT, ad agosto in calo la fiducia dei consumatori e delle imprese
Consumatori

ISTAT, ad agosto in calo la fiducia dei consumatori e delle imprese

In calo, nel mese di agosto, il clima di fiducia dei consumatori e delle imprese italiane. A renderlo noto è l’ISTAT che stima una flessione del suddetto indice, per quanto concerne i consumatori, da 113,3 a 111,9 mentre per le imprese si registra un calo da 101,2 a 98,9. Secondo […]

ISTAT: in crescita il clima di fiducia dei consumatori a luglio 2019
Consumatori / Economia e Finanza

ISTAT: in crescita il clima di fiducia dei consumatori a luglio 2019

Stimata una crescita dell’indice del clima di fiducia dei consumatori da 109,8 a 113,4 nel mese di Luglio 2019. Stessa previsione anche per l’indice composito del clima di fiducia delle imprese si registra una dinamica positiva (da 99,3 a 101,2). Lo rende noto l’ISTAT, specificando che il recupero dell’indice di […]

Fimato protocollo di intesa su Sostenibilità Consumeristica tra Edison e 15 associazioni di consumatori
Consumatori / Economia e Finanza

Fimato protocollo di intesa su Sostenibilità Consumeristica tra Edison e 15 associazioni di consumatori

Adiconsum, Adoc, Asso-Consum, Assoutenti, Casa del Consumatore, Cittadinanzattiva, Codacons, Confconsumatori, Federconsumatori, Lega Consumatori, Movimento Consumatori, Movimento difesa del Cittadino, Udicon, Unione Nazionale Consumatori, Associazione utenti dei servizi radio televisivi firmano il Protocollo d’intesa sulla Sostenibilità Consumeristica con Edison. Il Protocollo intende promuovere progetti di collaborazione e realizzare esperienze educative a […]

A U.Di.Con. il Premio Antitrust 2018
Consumatori / Economia e Finanza

A U.Di.Con. il Premio Antitrust 2018

“Un mese fa venivamo a conoscenza della vittoria da parte dell’U.Di.Con. del Premio Antitrust 2018 per aver divulgato i valori della concorrenza e dei diritti dei consumatori – scrive in una nota il Presidente Nazionale dell’U.Di.Con. Denis Nesci – non saremmo mai potuti arrivare ad una vittoria del genere se […]

Istat: parziale recupero dell’indice di fiducia dei consumatori
Consumatori

Istat: parziale recupero dell’indice di fiducia dei consumatori

A gennaio 2019 aumenta l’indice del clima di fiducia dei consumatori, passando da 113,2 a 114,0; l’indice composito del clima di fiducia delle imprese registra invece una flessione, passando da 99,7 a 99,2. Queste le stime diffuse dall’Istat. Tutte le componenti del clima di fiducia dei consumatori sono in miglioramento: […]

Sanzioni Antitrust ad Enel ed Acea per abuso di posizione dominante
Consumatori / Economia e Finanza

Sanzioni Antitrust ad Enel ed Acea per abuso di posizione dominante

L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ha sanzionato per oltre 93 milioni di euro il gruppo Enel e per oltre 16 milioni di euro il gruppo Acea per aver abusato della propria posizione dominante nei mercati della vendita di energia elettrica in cui offrono il servizio pubblico di maggior tutela, […]

UE, nuove regole per migliorare il funzionamento del mercato elettrico
Consumatori

UE, nuove regole per migliorare il funzionamento del mercato elettrico

Più diritti per i consumatori e un limite alla possibilità di usare fondi statali per impianti di produzione di energia da fonti fossili. Sono le nuove regole per migliorare il funzionamento del mercato elettrico approvate da Consiglio, Parlamento europeo e Commissione europea. Ciò conclude i negoziati politici sul pacchetto energia […]

“Sotto l’albero di Natale”, la campagna Adiconsum e Centro Europeo Consumatori
Consumatori

“Sotto l’albero di Natale”, la campagna Adiconsum e Centro Europeo Consumatori

Natale tempo di regali. Analizzando quali sono gli acquisti che vengono fatti in questo periodo Adiconsum e Centro Europeo  Consumatori Italia hanno individuato quattro tipologie di regali più frequenti: i giocattoli, l’abbigliamento, i telefonini e i prodotti alimentari. Per consigliare al meglio i consumatori nelle loro scelte d’acquisto e per far […]