Post Tagged with: "Call center"
Accordo Nazionale AIO, Marco Recchi (Consigliere Delegato alle Relazioni Sindacali di Confassociazioni): Accordo che punta a una flessibilità intelligente
Credito / Economia e Finanza / Imprese / OIC

Accordo Nazionale AIO, Marco Recchi (Consigliere Delegato alle Relazioni Sindacali di Confassociazioni): Accordo che punta a una flessibilità intelligente

Presentato l’Accordo AIO (Associazione Italiana Outbound) per la regolamentazione delle collaborazioni nelle aziende di call center outbound L’accordo siglato il 14 giugno 2016 da Felsa CISL, Nidil Cgil e AIO, introduce nuove forme di tutela per i collaboratori e nuove modalità di definizione del compenso al fine di incentivare la produttività […]

Accordo Nazionale AIO, Angelo Deiana (Presidente Confassociazioni): Accordo importante, primo tassello di un processo che dovrà riguardare tutti i meccanismi del mercato del lavoro
Credito / Economia e Finanza / Imprese / OIC

Accordo Nazionale AIO, Angelo Deiana (Presidente Confassociazioni): Accordo importante, primo tassello di un processo che dovrà riguardare tutti i meccanismi del mercato del lavoro

Presentato l’Accordo AIO (Associazione Italiana Outbound) per la regolamentazione delle collaborazioni nelle aziende di call center outbound L’accordo siglato il 14 giugno 2016 da Felsa CISL, Nidil Cgil e AIO, introduce nuove forme di tutela per i collaboratori e nuove modalità di definizione del compenso al fine di incentivare la produttività […]

Accordo Nazionale AIO, Claudio Treves (Segretario Generale NIDIL CGIL): Accordo trova equilibrio tra esigenze imprese e tutele lavoratori
Credito / Economia e Finanza / Imprese / OIC / Primo Piano

Accordo Nazionale AIO, Claudio Treves (Segretario Generale NIDIL CGIL): Accordo trova equilibrio tra esigenze imprese e tutele lavoratori

Presentato l’Accordo AIO (Associazione Italiana Outbound) per la regolamentazione delle collaborazioni nelle aziende di call center outbound L’accordo siglato il 14 giugno 2016 da Felsa CISL, Nidil Cgil e AIO, introduce nuove forme di tutela per i collaboratori e nuove modalità di definizione del compenso al fine di incentivare la produttività […]

Accordo Nazionale AIO, Antonio Persici (Presidente AIO e OIC):  Accordo sostenibile, in grado di conciliare la necessità di maggiori tutele per i lavoratori e le esigenze produttive delle imprese
Credito / Economia e Finanza / Imprese / OIC / Primo Piano

Accordo Nazionale AIO, Antonio Persici (Presidente AIO e OIC): Accordo sostenibile, in grado di conciliare la necessità di maggiori tutele per i lavoratori e le esigenze produttive delle imprese

Presentato l’Accordo AIO (Associazione Italiana Outbound) per la regolamentazione delle collaborazioni nelle aziende di call center outbound L’accordo siglato il 14 giugno 2016 da Felsa CISL, Nidil Cgil e AIO, introduce nuove forme di tutela per i collaboratori e nuove modalità di definizione del compenso al fine di incentivare la produttività […]

Accordo Nazionale AIO, Mattia Pirulli (Segretario Generale FELSA CISL): Call center settore ad alta competitività che spesso aziende fanno ricadere sui lavoratori, con questo accordo c’è compartecipazione tra lavoratori e aziende
Credito / Economia e Finanza / Imprese / OIC

Accordo Nazionale AIO, Mattia Pirulli (Segretario Generale FELSA CISL): Call center settore ad alta competitività che spesso aziende fanno ricadere sui lavoratori, con questo accordo c’è compartecipazione tra lavoratori e aziende

Presentato l’Accordo AIO (Associazione Italiana Outbound) per la regolamentazione delle collaborazioni nelle aziende di call center outbound L’accordo siglato il 14 giugno 2016 da Felsa CISL, Nidil Cgil e AIO, introduce nuove forme di tutela per i collaboratori e nuove modalità di definizione del compenso al fine di incentivare la produttività […]

Accordo Nazionale AIO, Tiziana De Ronzis (Associazione Italia Outbound): Grazie ad accordo introdotte nuove tutele e nuove modalità di definizione del compenso per incentivare produttività
Credito / Economia e Finanza / Imprese / OIC / Primo Piano

Accordo Nazionale AIO, Tiziana De Ronzis (Associazione Italia Outbound): Grazie ad accordo introdotte nuove tutele e nuove modalità di definizione del compenso per incentivare produttività

Presentato l’Accordo AIO (Associazione Italiana Outbound) per la regolamentazione delle collaborazioni nelle aziende di call center outbound L’accordo siglato il 14 giugno 2016 da Felsa CISL, Nidil Cgil e AIO, introduce nuove forme di tutela per i collaboratori e nuove modalità di definizione del compenso al fine di incentivare la […]

Presentazione Accordo Nazionale AIO (Associazione Italiana Outbound) per i co.co.co. dei call center outbound
Credito / Imprese / OIC

Presentazione Accordo Nazionale AIO (Associazione Italiana Outbound) per i co.co.co. dei call center outbound

L’accordo, siglato da Felsa CISL, Nidil Cgil e AIO, introduce nuove forme di tutela per i collaboratori e nuove modalità di definizione del compenso al fine di incentivare la produttività Martedì 5 dicembre 2017 ore 9:30 Sala Nilde Iotti di Palazzo Theodoli-Bianchelli | Piazza del Parlamento, 19 – Roma   […]

Le nuove forme di tutela per gli operatori di contact center. Convegno AIO il 5 dicembre a Roma
Consumatori / Credito / Imprese / OIC

Le nuove forme di tutela per gli operatori di contact center. Convegno AIO il 5 dicembre a Roma

È possibile coniugare la tutela del co.co.co con le esigenze di business dell’impresa? È sostenibile? Un Convegno per parlarne e fare il punto Martedì 5 dicembre 2017 ore 9:30 Sala Nilde Iotti di Palazzo Theodoli-Bianchelli | Piazza del Parlamento, 19 – Roma   L’Associazione Italiana Outbound (AIO) presenta il convegno “Le […]

Telemarketing: con il “numero unico” a rischio migliaia di posti di lavoro
Consumatori / Imprese

Telemarketing: con il “numero unico” a rischio migliaia di posti di lavoro

“È in discussione in questi giorni presso la Camera dei Deputati il disegno di legge, già approvato dal Senato nel mese di agosto, che prevede l’istituzione di un prefisso unico per tutti i call center che operano in outbound. La discussione nasce dalla volontà di arginare una pratica, quella del […]

Call Center: nuove regole sul funzionamento approvate nella legge di bilancio
Credito

Call Center: nuove regole sul funzionamento approvate nella legge di bilancio

Nell’ambito dell’ultima legge di bilancio sono state approvate nuove regole per il funzionamento dei call center. Dal 1° gennaio 2017 quando un utente effettua o riceve una chiamata da un call center deve essere informato preliminarmente riguardo al Paese in cui è fisicamente collocato l’operatore che risponde. Dal 1° aprile […]