Consumatori

Recupero crediti, Garante Privacy a lavoro per individuare criticità e migliorare normativa
Consumatori / Credito / Pubblica Amministrazione

Recupero crediti, Garante Privacy a lavoro per individuare criticità e migliorare normativa

Si accende un barlume di speranza per quanti ritengono che la normativa in materia di Privacy, riferita al comparto della tutela e del recupero crediti, necessiti di revisioni e aggiornamenti. A far sperare in un intervento da parte del Garante della Privacy, che possa meglio disciplinare le criticità in tema […]

Studio I-Com, Pitruzzella (Antitrust): “Tutelare i consumatori onesti”
Consumatori / Credito

Studio I-Com, Pitruzzella (Antitrust): “Tutelare i consumatori onesti”

“È da condividere l’indicazione di un più ampio coordinamento tra le varie Autorità, attraverso anche l’applicazione dei protocolli d’intesa, in modo da garantire ai consumatori una tutela piena e uniforme dei loro diritti, nel quadro di un chiaro riparto dei diversi settori di intervento”. Lo ha affermato il presidente dell’Autorità […]

Studio I-Com, un nuovo rapporto consumatori-imprese grazie all’innovazione
Consumatori / Credito / Pubblica Amministrazione

Studio I-Com, un nuovo rapporto consumatori-imprese grazie all’innovazione

Il rapporto tra un consumatore sempre più maturo e consapevole e le imprese operanti nei settori regolati dei servizi a rete rappresenta uno snodo di competitività reale, la cui gestione deve tenere conto della crisi economica, da una parte, e della crescente digitalizzazione del Paese dall’altra. La pressione di questi […]

Associazione AQUAEQUA: una nuova vision del servizio idrico, intervista al presidente Silvano Morandi
Consumatori / Imprese

Associazione AQUAEQUA: una nuova vision del servizio idrico, intervista al presidente Silvano Morandi

Rendere consapevole, attraverso una comunicazione semplice e chiara, il cittadino/cliente di ciò che si paga nella fruizione del servizio idrico. A margine del Workshop “L’impatto dei servizi ai tempi della crisi: l’incidenza sul bilancio familiare”, organizzato dall’Associazione dei Consumatori Codici, ai microfoni di Oipa Magazine TV, il presidente Silvano Morandi presenta […]

Telecom italia
Consumatori

Qualità del servizio universale, MDC: “No alle proposte di Telecom”

Si è svolta venerdì presso l’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni l’audizione delle associazioni dei consumatori e degli operatori di telefonia per la definizione degli obiettivi di qualità per il servizio universale gestito da Telecom Italia per l’anno 2014. Il Movimento Difesa del Cittadino (MDC) ha espresso il proprio parere […]

Workshop Codici: Istituzioni, imprese e consumatori insieme per far ripartire il Paese
Consumatori / Credito

Workshop Codici: Istituzioni, imprese e consumatori insieme per far ripartire il Paese

Istituzioni, aziende, consumatori e parti sociali seduti allo stesso tavolo per affrontare i temi della crisi e individuare un percorso comune per imboccare la strada della ripresa. L’importante momento di confronto e dialogo è stato reso possibile grazie al Workshop dal titolo “L’impatto dei servizi ai tempi della crisi: l’incidenza […]

Portabilità gratuita c/c bancari: la notte (via twitter!) porta consiglio!
Consumatori

Portabilità gratuita c/c bancari: la notte (via twitter!) porta consiglio!

La vicenda della portabilità gratuita dei conti correnti bancari, che aveva suscitato prima entusiasmo e poi allarme tra i consumatori, si avvia a una conclusione positiva. “Due notti di passione e di twitter! – racconta Antonio Longo, presidente del Movimento Difesa del Cittadino, che per primo ha sollevato la questione dell’emendamento Del Barba (senatore PD), […]

Facile&Sicuro: a Benevento l’incontro con i cittadini
Consumatori

Facile&Sicuro: a Benevento l’incontro con i cittadini

Banca multicanale significa risparmiare tempo, evitare le code, tenere il proprio conto sotto controllo e utilizzare i servizi bancari tutti i giorni, festivi compresi, a qualsiasi ora, semplicemente collegandosi a un pc, a uno smartphone o usando il telefono fisso. Tutto questo è stato oggetto del seminario che si è svolto […]

Pari opportunità. Online la web app dedicata ai diritti delle donne!
Consumatori

Pari opportunità. Online la web app dedicata ai diritti delle donne!

MDC e Codacons: “Una prima risposta ai ritardi delle Istituzioni per un protagonismo paritario” È online la web app Opportunità donna, la banca dati dedicata alle donne e ai loro diritti! In pochi click è possibile consultare dal proprio cellulare o tablet tutte le leggi, nazionali e regionali, a garanzia […]

Call center, Garante della Privacy: nuove regole contro le chiamate “mute”
Consumatori / Imprese

Call center, Garante della Privacy: nuove regole contro le chiamate “mute”

Vi è mai capitato di rispondere al telefono e non avere, all’altro capo della cornetta, alcun interlocutore? Pare che molto spesso la causa di questa chiamata “muta” sia da ricollegare ad una pratica di telemarketing molto diffusa. Dopo alcune verifiche, infatti, l’Autorità Garante per la protezione dei dati personali, ha accertato che il […]